プライバシーポリシー

制定日：2026年8月21日　最終改定日：2026年8月25日

株式会社エキュメノポリス（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「LANGX for 英検® オンラインストア」（以下「本ストア」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーは利用規約の一部を構成し、本ポリシーで使用する用語は利用規約の定義に従います。

本ストアは Shopify Inc. の提供するプラットフォーム上で運営されています。本ストアをご利用いただくにあたり、本ポリシーをお読みください。

本ストアでは、ご購入者の方に、受験者の情報をご入力いただいています。 その取扱いについては第6項に定めますので、あわせてご確認ください。

1. 事業者情報

本ポリシーにおいて「お問い合わせ窓口」とあるときは、上記の窓口をいいます。

2. 本ポリシーの適用範囲

1. 本ポリシーは、本ストアにおける商品の販売および購入に関して当社が取得する個人情報の取扱いについて定めます。

2. チケットを使用して受験する模試その他のサービス（本体サービス）のご利用に伴う個人情報の取扱いについては、別途定める LANGX プライバシーポリシー が適用されます。

3. 前項にかかわらず、本ストアで取得した情報を本体サービスの提供のために利用する場合の取扱いは、本ポリシーに定めるところによります。
   

3. 取得する個人情報

当社は、本ストアの提供にあたり、次の情報を取得します。

3-1. ご購入者の情報

• 氏名

• メールアドレス

• 住所（請求先住所、およびダイレクトメールの送付先）

• 電話番号

• 決済に関する情報（決済方法、取引の内容、決済の確認情報）

• ご注文の履歴、閲覧・カートへの追加等の履歴

• 当社へのお問い合わせの内容

• アカウントをご登録の場合、ユーザー名およびパスワード

本ストアはデジタル商品のみを取り扱うため、商品の配送は行いません。 クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者において処理され、当社が保持することはありません。

3-2. 受験者の情報

• 受験者の姓および名

• 受験者の在籍校名

• 受験者の学年

3-3. 自動的に取得する情報

• IPアドレス、ブラウザおよびデバイスに関する情報、識別子

• 本ストアのご利用状況（アクセスの日時、閲覧したページ、遷移の経路等）

• Cookie および類似の技術により取得される情報（第10項をご覧ください）
  

4. 個人情報の取得方法

当社は、次の方法により個人情報を取得します。

• お客様が本ストア上でご入力またはご提供いただく方法

• 本ストアのご利用に伴い、お客様の端末から自動的に取得する方法

• 当社が業務を委託する事業者から取得する方法

受験者の情報は、ご購入者の方からご提供いただきます。

5. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

(1) サービスの提供

• ご注文の受付、代金の決済、LANGX チケットの発行および送付

• 模試の実施、採点、成績のご提供

• アカウントの作成、維持および管理

• お問い合わせへの対応、アフターサービスの提供

(2) サービスの改善および分析

• 本ストアおよび本体サービスの品質向上ならびに新しいサービスの開発

• ご利用状況の統計的な分析（個人を特定できない形に加工したうえで行います）

(3) マーケティングおよびご案内

• 電子メールによる当社のサービス、新商品、キャンペーン等のご案内

• 郵送によるダイレクトメールの送付。 ご購入者の住所宛にお送りします。この際、受験者の氏名を宛名に併記する場合があります

• 本ストアその他のウェブサイト上での広告の表示（第10項をご覧ください）

(4) セキュリティおよび不正の防止

• 本人確認、不正利用の検知および調査、本ストアの安全性の確保

(5) 法令等への対応

• 法令に基づく対応、法的手続への対応、当社の利用規約およびポリシーの違反の調査

受験者の個人情報の利用目的は、第6項に定める範囲に限ります。

6. 受験者の個人情報の取扱い

ご注文時にご入力いただく受験者の情報（第3項2号）は、ご購入者の方からご提供いただくものです。 ご購入者の方には、受験者の情報を当社に提供することについて、受験者ご本人（受験者が18歳未満の場合はその法定代理人）の同意を得たうえでご入力いただくものとしています。

受験者が18歳未満の場合、当社は、同意、確認およびご請求に関する窓口を、原則として法定代理人の方といたします。

受験者の個人情報は、次の目的でのみ利用します。

• LANGX チケットの発行および受験の管理

• 模試の実施、採点、成績のご提供

• 受験者ご本人であることの確認

• お問い合わせへの対応

• ご購入者の住所宛にお送りするダイレクトメールにおける宛名の表示

• サービスの改善および統計的な分析（個人を特定できない形に加工したうえで行います）

当社は、受験者の個人情報について、次のことを行いません。

• 広告配信事業者その他の第三者への提供

• インターネット上の行動履歴に基づくターゲティング広告への利用

• 受験者ご本人の端末やメールアドレスに対する広告・宣伝の送付

ダイレクトメールの送付を停止されたい場合、および受験者の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに対応いたします。手続の詳細は第12項および第13項をご覧ください。

7. 個人情報の第三者提供

1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

• 第10項に定める広告 Cookie により、広告配信事業者に対して情報が提供される場合。この場合、当社は、本ストア上の同意管理バナーを通じてあらかじめご本人の同意をいただきます。

2. 前項の定めは、第8項に定める業務委託に伴う提供には適用されません。

3. 販売代理店について：リファラルコードを通じてご購入いただいた場合、当社が販売代理店に提供するのは、コード別の販売件数および売上の集計のみです。個々のお客様または受験者を特定できる情報を提供することはありません。 なお、販売代理店を通じてご購入いただいた場合も、売買契約の当事者は当社です。
   

8. 業務委託先および外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託しています。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先および提供先は次のとおりです。

外国にある第三者に個人データを提供するにあたり、当社は、当該第三者が個人情報の保護に関する法律施行規則第16条に定める基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで行います。当該基準に適合しない場合には、あらかじめご本人の同意をいただきます。

当社は、これらの提供先における相当措置の実施状況を定期的に確認し、提供先が所在する国の個人情報の保護に関する制度その他の情報について、お客様からお求めがあった場合には、お問い合わせ窓口を通じて情報を提供します。

9. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存し、その期間の経過後は、遅滞なく消去または個人を特定できない形への加工を行います。主な保存期間は次のとおりです。

10. Cookie 等の利用と広告の配信

当社は、本ストアの利便性の向上、ご利用状況の分析および広告の配信のために、Cookie および類似の技術を利用しています。当社が利用する主なものは次のとおりです。

分析および広告に用いる Cookie については、本ストア上の同意管理バナーからあらかじめ同意をいただき、いつでも設定を変更していただけます。 ブラウザの設定から Cookie を無効にすることも可能ですが、その場合、本ストアの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

受験者の個人情報が、これらの Cookie 等と結びつけられることはありません。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱い状況を定期的に点検しています。個人情報の漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備しています。

• 人的安全管理措置：個人情報の取扱いに従事する者に対し、必要な教育を実施しています。

• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の管理を行っています。

• 技術的安全管理措置：個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御を行い、通信は暗号化しています。個人情報を含むファイルへのアクセス権限は、業務上必要な担当者に限定しています。

• 外的環境の把握：当社は、第8項に掲げる外国に所在する事業者のサービスを利用して個人データを取り扱っています。当社は、これらの国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

• Shopify Inc.（カナダ）：本ストアは同社によりホストされており、同社は本ストアの提供および改善のために、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。同社のデータ処理に関する補遺により、お客様の個人データは、同社、その関連会社または第三者サービスプロバイダーが所在するいずれの国においても処理される可能性があるとされています。そのため、データが保存されるサーバの所在国を特定することはできません。 参考情報として、同社は当該補遺においてカナダおよびシンガポールを明示しています。同社における個人情報の取扱いおよびお客様の権利については、Shopify 消費者プライバシーポリシー および Shopify プライバシーポータル をご覧ください。

• Google LLC（米国）／Meta Platforms, Inc.（米国）／Twilio Inc.（米国）

漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

12. 保有個人データの開示等のご請求

お客様は、当社が保有する個人データについて、次のご請求をいただけます。

• 利用目的の通知

• 開示（第三者提供記録の開示を含みます）

• 内容の訂正、追加または削除

• 利用の停止または消去

• 第三者への提供の停止

ご請求は、第1項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

• 手続：メールにてご請求の内容をお知らせください。当社より、ご本人であることを確認するための書類をご案内します。代理人の方によるご請求の場合は、委任状等の代理権を証明する書類をあわせてご提出ください。

• 手数料：無料

• 受験者に関するご請求：受験者が18歳未満の場合、原則として法定代理人の方からご請求ください。受験者ご本人からのご請求については、ご本人であることを確認したうえで、個別に対応いたします。受験者が成年の場合は、ご本人からご請求いただけます。

当社は、法令の定める期間内にご対応いたします。ご請求をいただいたことを理由に、お客様を不利益に取り扱うことはありません。

13. ダイレクトメール・メールマガジンの停止

• 電子メール：当社からお送りするマーケティングメールは、メール内の配信停止リンクからいつでも停止していただけます。停止された場合でも、ご注文やアカウントに関する重要なお知らせはお送りします。

• 郵送のダイレクトメール：停止をご希望の場合は、第1項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。受験者の氏名を宛名としてお送りしているものについても、同じ窓口で承ります。

 

14. 外部サービスのウェブサイトへのリンク

本ストアには、当社以外の事業者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。リンク先のウェブサイトをご利用の際は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

 

15. 苦情のお申出先

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご不満は、第1項のお問い合わせ窓口までお申し出ください。

 

16. 本ポリシーの変更

1. 当社は、法令の改正または業務上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ストアに掲載した時点から効力を生じるものとし、最終改定日を更新します。重要な変更を行う場合には、法令に従い、別途お知らせします。

2. 前項にかかわらず、本ポリシーのうち利用規約の一部を構成する部分の変更については、利用規約 第21条の定めに従います。